Auteursarchief: Windows Helpdesk

Licentie productcode kwijt, hoe kan ik deze terugvinden?

U hebt lang geleden een Windows 10 retail, Office of een andere licentie gekocht voor een specifiek programma, dat u al jaren met plezier gebruikt. Nu is het tijd om het programma mee te nemen en opnieuw te installeren op uw nieuwe computer. Maar tot uw grote schrik komt u erachter dat u de productcode kwijt bent en niet meer kunt vinden. Of de productcode sticker op uw computerkast is totaal onleesbaar geworden. Wat kunt u dan nog doen om toch achter de licentiecode te komen?

Geschatte leestijd: 3 minuten

Licentie kwijt

Magical Jelly Bean Key Finder

In zulke gevallen komt een programma van pas dat u helpt bij het terugzoeken van de licentiesleutel. Een goed voorbeeld hiervan is Magical Jelly Bean Key Finder. De gratis variant ondersteunt zo’n 300 programma’s, terwijl de betaalde versie (circa 30 euro) claimt 10.000 programma’s te herkennen. Helaas zijn de nieuwere versies van Office niet inbegrepen bij de gratis versie. Hiervoor zult u dus het programma moeten kopen. De software doorzoekt uw oude computer op de aanwezigheid van bestaande licenties en geeft deze in een overzicht weer. Dat bespaart u mogelijk de aanschaf van nieuwe kostbare licenties. De makers claimen dat het zelfs mogelijk is om met de software licentiekeys te achterhalen van computers die niet meer willen opstarten

Office kopen

Belarc Advisor

Belarc Advisor licentie code achterhalen

De Belarc-adviseur stelt een gedetailleerd profiel op van al uw geïnstalleerde software inclusief licentiecodes. Niet alle codes maar toch ontzettend veel meer dan de Magical Key Finder. Maar een bij komend pluspunt is dat het ook meteen een scan uitvoert hoe het met de algehele conditie van uw computer is gesteld. Dit doet het door een soft- en hardware scan met als resultaat een overzicht in uw webbrowser van het netwerkinventaris, eventuele ontbrekende Microsoft-updates, antivirusstatus en beveiligingsbenchmarks. Het geeft de resultaten weer in uw webbrowser. De makers beweren dat al de informatie van het computerprofiel privé op uw computer wordt bewaard en niet naar een webserver wordt verzonden. Meer informatie vindt u in het onderstaande Youtubefilmpje.

Microsoft start automatische update naar Windows 10 20H2

Microsoft wil het gebruik van de laatste grote update van Windows: 20H2 vergroten, Om deze reden is het bedrijf begonnen aan een nieuwe stap in het verspreidingsproces van het vernieuwingspakket van Windows 10.

Tot nu toe werd de update alleen uitgerold naar gebruikers die Windows 1903 of hoger in gebruik hebben en handmatig naar updates zoeken. Nu is Microsoft gestart met de geautomatiseerde rollout van de update.

Vorig jaar zomer had Microsoft ook al een geautomatiseerde rollout gestart voor Windows 10-versie 2004. Die werd toen gestopt vanwege de pandemie en om de druk op de support te verminderen. Nu wordt gestart met de Windows-versie die aan het einde van de supportperiode lopen.

Volgens de Microsoft Lifecycle Policy zullen apparaten met Windows versie 1809 (Enterprise, Education,IoT Enterprise, Windows 10 versie 1909 (Home, Pro, Pro Education, Pro for Workstation) en WIndows Server 1909 in de komende weken van updates worden voorzien. Hiermee wil Microsoft ervoor zorgen dat deze apparaten voorzien blijven worden van veiligheidsupdates.

Bronnen: Winfuture.deBleeping Computer

Geluidsprobleem Windows oplossen 12 tips

Geluidsproblemen in windows oplossen

In het artikel Geluid van de computer werkt niet hebben we al een aantal opties geprobeerd. Wat zouden we nog meer kunnen doen om het geluidsprobleem op te lossen en er voor te zorgen dat het geluid het weer gaat doen op de Windows computer.

Lees verder

Sjabloon maken in Outlook

E-mail sjabloon maken. Het ziet er netjes uit en het is gewoon erg handig in gebruik. Bijvoorbeeld als uitnodiging voor een huwelijksfeest, verjaardag, of als eenvoudige e-mailhandtekening. Het is natuurlijk erg leuk om zo’n sjabloon zelf te maken. Maar hoe werkt dat eigenlijk?

Inhoudsopgave

Sjabloon vormgeven

In Outlook geeft u vorm aan uw sjabloon zoals u normaal gesproken een e-mail opstelt. Op de tab Start klikt u op de knop Nieuwe e-mail of op de sneltoets (Ctrl + N). Nu kunt u beginnen met het maken van uw eigen gemaakte sjabloon net zoals u ook gewend bent bij het opstellen van een reguliere e-mail. Maak deze op met de componenten die u wilt terugzien. Dat  kan bijvoorbeeld zijn een briefhoofd of een aanhef. Voor het beste resultaat en de meeste opmaak mogelijkheden kiest u voor een e-mail die in HTML is opgemaakt. De meeste e-mailprogramma’s ondersteunen HTML. Dus ontvangers kunnen dit bijna altijd goed zien.

Sjabloon maken in Outlook

Op de tab Tekst opmaken (1) kiest u bij het vak Opmaak voor HTML (2)

Stemknoppen opnemen

U kunt in uw e-mails in Outlook ook dynamisch maken zo kunt u stemknoppen opnemen in uw e-mail én in uw sjabloon. Met een stemknop kunt u de ontvanger van de e-mail uitnodigen om te reageren op bijvoorbeeld een uitnodiging of makkelijk antwoorden laten op een vraag. Waarschijnlijk heeft u ze vast weleens  gezien onder aan een mail.

stemknoppen toevoegen sjabloon

Kies hiervoor sjabloon voor de tab Opties (3) en kies voor Stemknoppen gebruiken (4) .

Eigen stemknoppen maken

Standaard biedt Outlook een aantal opties, zoals Ja, Nee, Goedgekeurd en Afgekeurd. Gelukkig kunnen we ook onze eigen antwoordmogelijkheden maken. Kies hiervoor voor Aangepast (5). Geef de extra Instellingen op bij Opties voor stemmen en controleren (6), Stemknoppen gebruiken. De opties onderling scheidt u van elkaar met een puntkomma. Typ bijvoorbeeld: Ochtend;Middag;Avond. Klik daarna op Sluiten. U kunt de opties nu gebruiken in uw sjabloon.

Tevreden over het resultaat? Op de tab Bestand klikt u op de knop Opslaan als. Selecteer hier Outlook sjabloon Geef uw eigen gemaakte sjabloon een naam en klik op tenslotte op Opslaan

Uw sjabloon gebruiken

sjabloon gebruikenOm het sjabloon in Outlook 2019 of 365 te gebruiken, klikt u in de tab Start (7) op de knop Nieuwe Items. Kies vervolgens voor Meer items (8), Formulier kiezen (9). Bij Zoeken in selecteert u Gebruikers·sjablonen in bestandssysteem (10). Hiermee opent Outlook de standaardlocatie:

C:Users\AppDataRoamingMicrosoftTemplates

en toont daarmee alle oft-bestanden. Dus ook uw eigen gemaakte sjabloon (11), Behalve natuurlijk als u ervoor heeft gekozen om deze ergens anders op te slaan. Wijs dan de juiste locatie aan via de knop Bladeren. Tot zover het maken en gebruiken van uw eigen sjabloon.

Video

https://youtu.be/0g63qOxmrbQ

Hoe kun je in Outlook een sjabloon maken voor een standaard mail die je vaker verstuurd? In de onderstaande video legt Vivianne het je haarfijn uit. Inclusief een handige en snellere manier om je sjabloon op te starten. Tip: Check haar site uit als u nog meer handige tips wilt leren over Outlook! Mailboxmaster.nl 

Windows 10 updates verwijderen

Heb je het idee dat er een Windows update geinstalleerd is die problemen veroorzaakt? Op de volgende manier kan je de update verwijderen.

Klik op blank Start –> Instellingen –> Bijwerken en Beveiliging –> Geschiedenis van updates weergeven –> Installatie van updates ongedaan maken

blankGeïnstalleerde updates verwijderen

Selecteer de bewuste update, en klik op verwijderen.

Updates verwijderen met Powershell

Lukt het zo niet? Klik dan met de rechtermuisknop op de blank startbutton en klik aansluitend op Windows Powershell (Admin) Voer nu in het geopende scherm nu het onderstaande commando in:

Updates verwijderen met wusa
wusa /uninstall /kb:
/log:%homepath%updateuninstall.evtx

Vervang hierbij door het juiste kb·nummer (knowledge base). Dit leest u af bij Windows Update. Lukt het dan nog niet? Dubbelklik dan op het evtx·logbestand in uw profielmap (C:users). De Windows Logboeken starten dan op en hier vindt u meer informatie over het update probleem.

Updates tegenhouden

Vanaf Windows 10 versie 1903 is het mogelijk om een update uit te stellen. Meer leest u hierover op de pagina Windows 10 updates uitstellen

Computerhulp op afstand

Heeft u computerhulp op afstand nodig bij het verwijderen van de update. Of heeft u misschien een vraag over uw computer? U kunt altijd reageren met een reactie. Heeft u direct hulp nodig bij een vervelend computerprobleem? Dan kunt u ons ook bellen via het helpdesknummer 0900 3300003 (90 ct p/m).