Categoriearchief: Windows 10

microsoft helpdesk

 

Tips en trucs voor Windows 10

Welk mailprogramma gebruiken

mail welk programma

Welk mail programma kan ik gebruiken? Windows beschikt over apps en services om het gebruik van e-mail zo makkelijk mogelijk te maken. U kunt uw bestaande e-mailadres houden of een nieuw adres aan maken. Daarvoor kunt u een service gebruiken (online, zoals Outlook.com) een app (download in de store) of een programma (al op de computer of als download van het Internet). 

Geschatte leestijd: 5 minuten

Outlook (New)

Outlook (New) is eenvoudig te gebruiken omdat het een standaard in Windows 11 aanwezige app is. Heeft u alleen behoefte om de mail op te halen dan kan dit de app voor u zijn. Minimalistisch en redelijk overzichtelijk. Mail ophalen zonder alle extra’s. Met de Mail-app kunt u niet alleen Microsoft adressen zoals Hotmail of Outlook toevoegen, maar ook Gmail, Yahoo!, Outlook.com of het e-mailadres van uw provider zoals ziggo, KPN of Tele2 voegt u eenvoudig toe. Lees op de volgende pagina hoe u uw E-mail programma instelt

Outlook.com de service

Lees, maak en verzend uw e-mail vanuit elke browser. Voorheen bekend als Hotmail nu als Outlook.com. Met Outlook.com kunt u zich vanaf elk op het Internet aangesloten laptop, computer of telefoon aanmelden om uw e-mail te lezen. U kunt zelfs accounts van andere e-mailservices toevoegen, zoals Gmail, Yahoo! en iCloud Mail. Outlook.com werkt naadloos samen met zowel de Mail-app in Windows 10 als Outlook het programma van Office.

blank

Office pakket met Outlook

En dan hebben we de luxe manier van mail verzenden. Het office pakket met aan boord het alom geprezen en wereldwijd gebruikte programma Outlook. Maar daar blijft het niet bij. Ook o.a. Word, Excel, Powerpoint maken deel uit van dit pakket. En alles sluit naadloos aan op uw Windows 10 computer. Het is tenslotte van de zelfde software producent. Outlook is het beste wat u kunt gebruiken op het gebied van mail verzenden en ophalen. Het is niet voor niets het meest gebruikte mail programma. Bedenk wat u wilt aanpassen of veranderen en bij Outlook is het mogelijk. Dus ben u op zoek naar wat extra’s dan is Outlook het aangewezen mail programma voor u.

Echter een nadeel van Microsoft Office is de prijs. Microsoft Office is niet goedkoop. En dus onbetaalbaar voor velen onder ons. Tenminste normaal gesproken dus, want op dit moment kunnen wij u een super aanbieding doen. Meer hierover vindt u als u op de bovenstaande blauwe knop klikt. Maar wees er snel bij want op is op. 

Aanmelden met een Microsoft-account

Als u uw pc met anderen deelt, zorg dan dat iedereen zich met een eigen Microsoft-account aanmeldt. Op die manier ziet iedereen alleen zijn of haar eigen e-mail. Heeft u Outlook uit het office pakket op de computer? Dan zou u om mailaccounts te scheiden er ook voor kunnen kiezen om iedere gebruiker een eigen profiel in Outlook te laten aanmaken. Een eventuele andere optie kan zijn om te kiezen voor meerdere gebruikersaccounts op uw computer.

Als u eerder al Microsoft-services heeft gebruikt, zoals op de Xbox, OneDrive of  Skype, dan heeft u al een Microsoft-account, namelijk het e-mailadres waarmee u zich daarbij aanmeldt. En als u dat Microsoft-account bij het instellen van uw pc heeft gebruikt, dan bent u er waarschijnlijk al mee aangemeld. Als u dit niet zeker weet, kun u dit als volgt controleren.

  1. Klik met de muis linksonder op Start –> Instellingen –> Accounts  –> Email en accounts.
  2. Controleer het type account.

Hulp met het instellen van de mail

ComputerHulp met instellen mail

Heeft u hulp nodig bij het instellen van de mail? Of werkt uw mail plotseling niet meer en u weet niet waar het aan ligt? Bel ons gerust wij helpen u met uw mailproblemen. Groot of klein wij lossen ze voor u op. Bel nu 0900 3300003 (90ct p/m) Hoe dit werkt? Lees er meer over op de pagina: Computerhulp op afstand

Een draadloze router instellen

Draadloze router aansluiten

Een draadloze router instellen. U heeft net een mooie router gekocht voor een snellere en betere internetverbinding maar nu moet hij nog aangesloten worden. In dit artikel bespreken wij de stappen die  moet volgen om overal in huis en tuin te kunnen Internetten met een sterk signaal. 

Wat heeft u nodig?

  1. Goede hardware met eventueel een systeem om extra nodes te plaatsen voor betere bereikbaarheid.
  2. Een pc met een draadloze netwerkadapter.
  3. Een pc met een bekabelde netwerkadapter. (De bekabelde netwerkadapter wordt eventueel alleen tijdens de installatie gebruikt en kan dezelfde pc zijn als de pc met de draadloze netwerkadapter.)
  4. Een netwerkkabel

Router automatisch instellen

  1. Haal de router uit de verpakking en sluit deze aan op een stroombron. Aangezien u een draadloze verbinding maken gebruikt, hoeft u de router niet fysiek aan te sluiten op uw pc.
  2. Als u verbinding met een netwerk wilt maken,
  3. gaat u naar blank Start –> blank Instellingen –> blank Netwerk en Internet. Klik vervolgens in het linkervak op Wi-Fi. Staat uw WiFi adapter niet aan? Haal dan de schuif over naar aan. Klik op het netwerk waarmee u verbinding wilt maken en klik op Verbinden. De naam van het draadloze netwerk vindt u in de gebruiksaanwijzing van de router. Dit is een de standaard netwerknaam  en het advies is om deze aan te passen naar een eigen netwerknaam.

Router handmatig instellen

Om de router handmatig aan te sluiten gaat u als volgt te werk:

  1. Haal de router uit de verpakking en sluit deze aan op een stroombron.
  2. Sluit het ene uiteinde van de netwerkkabel aan op de bekabelde netwerkadapter van de pc en het andere uiteinde op een LAN-poort van de draadloze router (op een willekeurige poort waar geen ‘Internet’, ‘WAN’ of ‘WLAN’ bij staat).
  3. Open uw webbrowser en voer het adres in van de webpagina van de router. Voor de meeste routers is het adres van deze configuratiepagina 192.168.0.1, 192.168.1.1 of 192.1.168.1.254   
  4. Meldt u op de configuratiepagina aan met de gebruikersnaam en het wachtwoord dat in de documentatie van de router is verstrekt. Als u de gebruikersnaam en het wachtwoord niet kunt vinden en u een internetverbinding op een andere pc hebt, kunt u via internet naar de website van de routerfabrikant zoeken voor meer informatie. Of op de bovenstaande link klikken om ze zelf te vinden op routerpasswords.com.
  5. Configureer na het inloggen in de router de volgende instellingen aan de hand van de informatie die bij uw router is geleverd.
    • Kies een naam (SSID) voor het draadloos netwerk.
    • Selecteer het type versleuteling (WPA, WPA2 of WEP) dat u voor beveiliging wilt gebruiken en schakel deze in.

      Het verstandigst is om WPA2 te gebruiken. We raden u aan om geen WEP te gebruiken, omdat dit een oudere en achterhaalde vorm van versleuteling is. WPA en WPA2 zijn veiliger. Als het u niet lukt WPA of WPA2 te gebruiken, is het aan te bevelen een nieuwe netwerkadapter te kopen die wel werkt met WPA of WPA2.

    • Kies een beveiligingssleutel of wachtwoordzin die u wilt gebruiken om verbinding te maken met het draadloos netwerk. Of gebruik het WPS protocol op uw router om automatisch verbinding te maken met uw WiFi apparaat. Dit is een knop op uw router die u kunt indrukken tijdens het maken van de verbinding. U hoeft dan niet de ingewikkelde code in te typen.
    •   Wijzig nadat u verbinding heeft het standaard beheerders wachtwoord van de router in een nieuw serieus wachtwoord. Zodat andere personen die verbonden zijn met uw draadloze netwerk geen aanpassingen kunnen maken op de beheerderspagina van de router.

Hulp nodig met het aansluiten van uw router?

Problemen met het aansluiten of instellen van de draadloze router? Of lukt het verbinding maken met de computer niet? Dan kunt u bellen met de helpdesk 0900-3300003 (90 ct p/m) Wij helpen of adviseren u met het instellen van uw draadloze verbinding.

Meerdere programma’s installeren

Eén programma installeren neemt weliswaar niet zoveel tijd in beslag, maar dat wordt anders als u meerdere programma’s wilt installeren, Bijvoorbeeld na een Windows-installatie. Het ligt voor de hand om dan bijvoorbeeld een paar browsers te installeren, een extra mediaspeler zoals de VLC player, en eventueel een aantal handige systeemtools. Het kost al met al best een hoop tijd om ze allemaal los van elkaar te downloaden en te installeren. Wat zou het mooi zijn als daar een oplossing voor zou zijn en het allemaal in een keer kan.

automatisch installeren

Gratis webapp Ninit

En die oplossing is er en wel met de gratis webapp Ninit. De webapp maakt het mogelijk om meer dan 80 ondersteunde freeware- applicaties automatisch op uw nieuwe Windows 10 installatie te installeren. U selecteert de software naar uw keuze en vervolgens drukt u op de knop Get Your Ninite en haalt u het installatiebestand op. Zodra u klikt op dit bestand, controleert Ninite welke van de geselecteerde applicaties al op uw systeem geïnstalleerd zijn en of ze up-to-date zijn. Indien nodig haalt Ninite zelf de nieuwste installatiebestanden op en installeert één voor één alle gevraagde programma’s. En dat allemaal zonder u daarbij lastig te vallen. Klik op Show details om het download- en installatieproces beter te volgen.

Installatie mislukt

Mocht de installatie van een of meer onderdelen mislukken, dan kunt u het alsnog proberen met retry/re-install. Let wel op: programma’s die als ‘up-to-date’ werden aangemerkt, worden nu alsnog gedownload en opnieuw geïnstalleerd. Ninite is ook nog eens zo slim om de toepassingen in de taal van uw systeem te zetten en als de mogelijkheid aanwezig is ook nog eens met de juiste architectuur (32- of 64-bits).

Standaardprogramma’s in Windows 10

Een app (programma) standaard in een ander type app openen. De kans is groot dat u meerdere apps op uw computer heeft om foto’s, video’s en andere bestanden te openen. Als u op een bestand dubbelklikt, wordt het geopend in de app die is ingesteld om dat specifiek type bestand te openen. Wat nu als u een bepaald bestandstype liever standaard in een andere app (programma) wilt openen?

Een andere app gebruiken

Windows 10 heeft verschillende manieren om de standaard-apps te wijzigen. Deze  zijn te vinden via:

blank Start –> blank Instellingen –> blank Apps –> blank Standaard-apps

standaard programma's aanpassen veranderenOp deze instellingenpagina krijgt u al meteen voor een aantal veelgebruikte soorten bestanden te zien welke standaard-apps staan ingesteld. Wanneer u op de naam van één van de weergegeven standaardprogramma’s klikt, verschijnt een lijstje waaruit u een andere standaardapp kunt kiezen. Zo worden afbeeldingen standaard geopend in de app Foto’s. Wijzigt u die, dan worden verschillende jpg, png en gif in het vervolg geopend in de andere app die u heeft gekozen. 

Standaard-apps per app instellen

standaard apps per bestandstypeNiet alle standaardapps kunt u op deze manier wijzigen. Zo worden pdf-bestanden standaard in Edge geopend. Wanneer u de Acrobat Reader op uw Windows 10 heeft geïnstalleerd en pdf-bestanden liever daarin bekijkt, kunt u dat aanpassen via de opties Standaard-apps per app instellen of via Standaard-apps per bestandstype kiezen. Laten we eerst Standaard-apps per app instellen bekijken. Als u hierop klikt, verschijnt een lijst met bestandtypes op uw computer. Als voorbeeld scrollen we naar beneden en selecteren we een .PDF bestand. Achter .pdf staat standaard de Microsoft Edge browser geselecteerd. Dit willen we veranderen zodat PDF bestanden voortaan worden geopend in de Adobe Reader. Klik hiervoor op de Edge afbeelding, waarna u direct de Acrobat Reader kunt kiezen als de nieuwe standaard-app om uw pdf-bestanden mee te openen.

Standaardapps per bestandstype kiezen

De andere mogelijkheid, Standaardapps per bestandstype kiezen, werkt eigenlijk andersom. Via deze optie krijgt u eerst een lange lijst met alle bestandstypen die bij Windows bekend zijn, met bijbehorend standaardprogramma. Als u hier doorscrolt naar .pdf kunt u op soortgelijke manier Acrobat Reader selecteren. Het eindresultaat van beide methodes is hetzelfde, maar de lange lijst met bestandstypes is wat onoverzichtelijk. Eigenlijk is er nóg een manier om standaardprogramma’s te wijzigen. Daarover leest u meer in de volgende FAQtips. En uiteraard werkt dit ook voor andere programma’s en andere bestandstypen.

Windows 7 gebruiker? U bent onveilig bezig.

Het is zover vanaf volgende week is uw Windows 7 computer niet meer veilig. Er komen geen veiligheidsupdates meer uit. Microsoft stopt de ondersteuning voor Windows 7. Het is nu echt tijd om over te stappen. Daarmee bedoelen wij niet de aanschaf van een nieuwe computer. Draait uw pc nu op Windows 7? Dan kan hij in 99 procent van de gevallen ook Windows 10 aan.

Aftellen einde ondersteuning Windows 7

Dagen Uren Minuten Seconden

Wat gebeurt er als ik toch Windows 7 blijf gebruiken

Windows 7 zal niet plotseling stoppen of niet meer opstarten op 14 januari 2020. Alle programma’s blijven gewoon werken alleen er komen geen updates meer uit. De updates zijn extreem belangrijk en zorgen er onder andere voor dat uw computer goed blijft functioneren maar vooral ook veilig blijft om te gebruiken. Constant wordt er gewerkt aan deze veiligheid want de hackers met slechte bedoelingen zitten echt niet stil. Het ligt dan ook in de lijn der verwachtingen dat hackers de software al klaar hebben en wachten tot het zover is. Zodat de aanval op uw computer direct kan starten op 14 januari. Er wordt immers door Microsoft toch geen actie meer ondernomen om gevonden gaten te dichten.

Maar ik heb een dure virusscanner

Helaas dit gaat u niet helpen. Er komen geen updates meer binnen om gaten te dichten in het systeem. Virusscanners zijn hier niet voor bedoelt en kunnen helaas niets uitvoeren.

Dringen advies ga over naar Windows 10!

Windows 7 upgradenDe Nederlandse consumentenbond raadt aan om na 12 januari geen gebruik meer te maken van Windows 7. Vooral niet als het om gevoelige informatie gaat of als u uw financiën regelt op de computer. Het Center voor Cybersecurity België (CCB) en de site Test Aankoop waarschuwen de Belgische gebruikers: wie nog met Windows 7 werkt, stopt daar best zo snel mogelijk mee. Want de weg ligt nu wijdt open voor hackers. Het is gewoonweg niet verantwoord en kan zorgen voor grote problemen met uw data

Dag Windows 7,  hallo Windows 10!

Afscheid nemen valt zwaar. Windows 7 is toch een heel fijn besturingssysteem geweest voor de meeste onder ons. Maar aan alles komt een eind en vernieuwing is goed. Met Windows 10 kunnen we weer wat jaartjes vooruit en het is inmiddels een volwassen Windows geworden geheel zonder kinderziektes. U zult er blij mee zijn. En het installeren is een fluitje van een cent. 

trustpilot beoordeling

Had Windows 10 in het begin nog wat strubbelingen en moest het vertrouwen winnen daar is tegenwoordig niets meer van te merken. Zo had wereldwijd in 2018 meer dan een kwart van de mensen nog Windows 7 geïnstalleerd. Dit is op het moment van schrijven teruggebracht tot onder de 15 procent. Meer dan 900 miljoen mensen maken momenteel gebruik van Windows 10. 

Mega Aanbieding Windows 10 en Office 2019