Categoriearchief: De Helpdesk

Informatie over de helpdesk

Opnieuw indexeren van Windows

indexeren windows

indexeren windows

Opnieuw indexeren of samenstellen van de bestanden (Windows Search-service) op uw harde schijf kan de oplossing zijn bij een plotseling trager en slecht reagerende Windows computer.

Uw computer is plotseling traag geworden. Opnieuw indexeren van Windows zou een oplossing kunnen zijn.

Lees verder

Snel opstarten in Windows

de functie snel opstarten

Het lijkt een mooie optie, het standaard ingeschakelde Snel opstarten in Windows. Maar heeft u een snelle SSD schijf aan boord van uw computer? Dan is inschakelen niet nodig. En kan alleen problemen veroorzaken. Heeft u echter een “gewone” harde schijf aan boord? Dan zou het aanzetten van de optie wel degelijk de opstarttijd van de computer verbeteren. In de praktijk blijkt echter dat de Snel opstarten optie (inclusief de automatisch mee opstartende programma’s) met een moderne SSD schijf niet alleen tegen te vallen. Ook kan deze feature voor de nodige computerproblemen en storingen zorgen.

Lees verder

Slaapstand of sluimeren het verschil

De slaapstand bestaat al langer maar sinds de komst van de recentere Windows versies, zoals Windows 10 en 11  is er bij laptops en de andere draagbare computers ook een sluimerstand bij gekomen. Wat is nou eigenlijk het verschil tussen deze sluimerstand, in het Engels hibernate, en de oude vertrouwde slaapstand.

Lees verder

USB poorten werken niet

USB poort werkt niet
USB poort werkt niet

USB poorten werken niet meer en alles wat u aansluit niets werkt of reageert. Zijn uw USB poorten defect? Is dit een nieuwe storing en was deze USB foutmelding er gisteren nog niet dan kunt u als eerste proberen de problemen met systeemherstel te verhelpen. Helpt deze tip niet, dan komt u verder in het artikel nog andere tips tegen die mogelijk hulp kunnen bieden bij een oplossing voor een USB poort die niet werkt.

Lees verder

Wifi verbeteren met WifiInfoView

Wilt u uw WiFi verbeteren? Slecht draadloos signaal? Heeft u een draadloos netwerk dat nog op de 2,4 GHz-band werkt, dan zijn er slechts elf kanalen beschikbaar. Het risico bestaat dan dat uw draadloze netwerk op een kanaal opereert dat deels overlap heeft met het kanaal van een naburig WIFI – netwerk. Om overlap te vermijden, en uw netwerk te verbeteren liggen naburige kanalen idealiter vijf nummers van elkaar verwijderd, zoals de kanalen 1, 6 en 11.

Lees verder

Quick assist Windows hulp op afstand

blank

Windows Quick assist. Met deze standaard in Windows 10 en 11 aanwezige handige app is het mogelijk om computerhulp op afstand te vragen of te geven. Dit kan zijn een vriend, familielid of gewoon iemand die u wilt helpen met een computerprobleem. Via een externe verbinding wordt er contact gemaakt tussen de twee computers en wordt het scherm gedeeld.

Lees verder