U wilt uw PC koppelen aan uw Apple account met het programma iCloud voor Windows. Zodat u uw contactpersonen en agenda van uw Apple account kunt zien en gebruiken in Outlook. Het lijkt in eerste instantie voorspoedig te gaan, maar na enkele ogenblikken verschijnt er toch een foutmelding (0x800706ba). Wat is dit en hoe los ik het op? Deze melding komt vaker voor bij gebruikers die meerdere e-mailaccounts hebben en met een ouder of overgezet Outlook-profiel werken.
Inhoudsopgave
Waarom werkt iCloud niet met Outlook?
“De installatie kan niet worden voortgezet omdat Outlook niet is geconfigureerd voor een standaardprofiel.”
De oorzaak is dat de iCloud koppeling het Outlook-profiel niet goed herkent. Zelfs als Outlook wel correct is ingesteld, ziet iCloud het profiel soms niet als het standaard profiel. En u krijgt de foutmelding (0x800706ba) te zien.
De oplossing: nieuw Outlook-profiel aanmaken
Door een heel nieuw (tijdelijk) profiel aan te maken, herkent iCloud Outlook meestal wél goed. Hieronder lees je stap voor stap hoe je dat doet.
Stap-voor-stap handleiding
Stap 1: Open de instellingen voor Outlook-profielen
- Ga naar Configuratiescherm (via Start of zoekfunctie)
- Klik op Mail (Microsoft Outlook)
- Klik op Profielen weergeven
Stap 2: Maak een nieuw profiel aan
- Klik op Toevoegen…
- Geef het profiel een naam, bijvoorbeeld
TestProfiel - Voeg een e-mailaccount toe (dit mag tijdelijk zijn)
- Kies: Altijd dit profiel gebruiken en selecteer het nieuwe profiel
Stap 3: Start Outlook eenmalig
- Stel de mail op uw Outlook weer in.
- Sluit Outlook daarna volledig af
Stap 4: Open iCloud voor Windows
- Log opnieuw in met je Apple ID
- Vink aan: Mail, Contacten, Agenda en Taken
- Klik op Toepassen
Outlook en iCloud worden nu correct gekoppeld.
Terug naar oud profiel of niet?
Wil je terug naar je oude profiel? Dat kan natuurlijk
- Open weer Mail (Outlook) > Profielen weergeven
- Zet het oude profiel opnieuw op standaard
- iCloud blijft vaak gewoon werken
Niet goed werkend profiel verwijderen
Werkt Outlook weer niet met dit profiel? Dan zou ik er niet veel meer tijd instoppen. U kunt uw andere mailaccounts en instellingen aan het wel werkende profiel koppelen en deze instellen als standaard. Net zoals het eerder hierboven wordt uitgelegd. Tenslotte verwijderd u het niet werkende profiel.
Belangrijke tip
- Installeer iCloud als administrator (rechtermuisknop > Als administrator uitvoeren)
- Zorg dat Outlook is ingesteld als standaard e-mailapp in Windows (Instellingen > Apps > Standaard-apps)
Hulp nodig?
Deze oplossing is getest op meerdere systemen en werkt vrijwel altijd. Heb je hulp nodig? Neem dan gerust contact op met onze helpdesk.