Tag archieven: Computerhulp

Fouten in Windows update opsporen en oplossen

Uit veiligheidsoverwegingen wordt aangeraden om updates en dan vooral de Windows updates altijd zo snel mogelijk te installeren. Maar wat moet je doen als het updaten telkens mislukt?

Microsoft heeft een tool uitgebracht die naar deze update problemen zoekt en ze kan oplossen. Ga naar de site Windows update troubleshooter. Kies daar de juiste probleemoplosser voor uw systeem en voer het bestand uit.

update problemen windows

Lees verder

Windows 10 wil niet opstarten

Windows start niet op

Windows 10 wil niet opstarten. Het overkomt iedereen wel eens, je drukt de computer aan en Windows wil niet doorstarten naar het vertrouwde startscherm. Erg vervelend en wat nu? Er kan van alles aan de hand zijn. In dit artikel beschrijven we een aantal mogelijke oplossingen om uw Windows 10 computer weer normaal te laten opstarten.

Lees verder

Tips voor het zoeken naar bestanden in Windows

Zoeken naar bestanden in Windows gaat steeds beter. Met iedere grote update van het besturingssysteem wordt de zoekfunctie verbeterd. Met een handige aantal tips is het zoeken en vinden van uw bestanden in Windows 7 en Windows 10 een peulenschil, en kan als u op de juiste manier zoekt een aanzienlijke tijdwinst opleveren. Een vereiste is dat u natuurlijk wel weet hoe dit bestanden zoeken werkt. In twee artikels met handige Windows zoek tips en trucs wordt u uitgelegd hoe u slimmer kunt zoeken naar kwijtgeraakte bestanden.
Lees verder

Computerhulp

Iedereen heeft van tijd tot tijd wel eens hulp nodig met zijn computer. Misschien heeft u net niet de technische vaardigheid die u nodig heeft om het computerprobleem op te lossen. Of misschien heeft u schoon genoeg van het probleem en wilt u nu wel eens geholpen worden. De Windows Computerhelpdesk heeft juist voor deze ogenblikken computerhulp op afstand in het leven geroepen.

U hoeft niet met uw computer naar de winkel, en u hoeft niet meer uw familie of vrienden lastig te vallen met uw computer vragen. Vanaf nu kunt u een Microsoft helpdesk kunnen bellen. Snel hulp met uw computerprobleem. Via de telefoon wordt u geholpen door een erkende computer techneut.

Wie zijn die techneuten? Dat zijn mensen die al jaren in het vak zitten en met passie gekozen hebben voor dit mooie beroep. En we realiseren ons dat deze moderne manier van computerhulp best wel eng kan zijn, maar onze jarenlange reputatie is uw garantie.

Eenmaal kennis gemaakt met de Windows helpdeskmedewerker en er is niks engs meer aan. Gewoon de telefoon oppakken en bellen met de nummer 1 Windows Helpdesk van Nederland die binnenkort alweer zijn 12 jarig bestaan viert.

Computerhulp op afstand hoe werkt het?

De verbinding, het contact met de computerreparateur en betaling gaat via de telefoonrekening. De computerhulp zelf gaat via zeer veilige software. Van onze helpdesk computer naar uw eigen computer. Het programma wat wij hiervoor gebruiken heet Teamviewer.

Dit programma maakt het mogelijk om, uiteraard niet zonder uw toestemming, verbinding te maken met uw bureaublad. Net alsof de medewerker bij u thuis achter de computer zit kunt u nu ook meekijken, vragen, en dus nog wat leren ook. Als u tenminste interesse heeft. Niets  is verplicht natuurlijk.

computerhulpZodra u op de afbeelding rechtsboven op de site  “computerhulp op afstand starten” klikt. En vervolgens kiest voor uitvoeren, dan opent, na een aantal handelingen waarbij de helpdeskmedewerker zonodig ondersteuning kan bieden, het programma Teamviewer. Zichtbaar op een schermpje zijn nu het ID en een wachtwoord te zien. Zoals u hier op het voorbeeld ziet. Deze geeft u mondeling door aan de helpdesk medewerker en de computerhulp kan via een streng beveiligde verbinding beginnen.

Teamviewer, is het wel veilig?

iso 9001 certificeringNog even over Teamviewer. Het programma wordt wereldwijd gebruikt door diverse banken, grote ondernemingen en regeringsinstanties juist omdat het zo uitermate veilig en betrouwbaar is. Het is als enige remote control software in bezit van een kwaliteitsmanagementsysteem overeenkomstig ISO 9001, en diverse andere veiligheidscertificeringen. O.a. door het Duitse FIDUCIA IT AG (de grootste IT service operator van datacentra in Duitsland voor ca. 800 Duitse banken)  Wilt u meer weten dan kunt uitgebreid lezen over Teamviewer op de volgende site: Teamviewer software.

Openingstijden Windows Helpdesk

  • Maandag tot en met zaterdag geopend van: 08.00 tot 23.00 uur.
  • Zondag geopend geopend van: 10.00 tot 22.00 uur.

100 Sneltoetsen Windows 7

sneltoetsen windows 7

De Windows toets

100 Sneltoetsen in Windows 7. Gebruik uw computer als een professional. U kunt met een toetsencombinatie bestaande uit minimaal twee toetsen een opdracht aan de computer geven die u normaal gesproken met een muisaanwijzer moet uitvoeren. Als u een aantal van deze veelgebruikte sneltoetsen uit uw hoofd leert kunt u aanzienlijke tijdwinst behalen. Lees verder

Systeemherstel Windows 8

windows 8 systeemherstelMet systeemherstel worden er iedere dag automatisch herstelpunten gemaakt. Er wordt een virtuele “foto” van de Windows systeembestanden op uw harde schijf genomen en opgeslagen als herstelpunt. U kunt er uitgebreid over lezen op de pagina: Wat is systeemherstelLees verder